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Solution acceptée
Réseau inaccessible
Bonjour, je n'arrive plus à utiliser mon smartphone car il ne se connecte plus au réseau mobile, impossible d'effectuer des appels ou d'envoyer des sms ni de joindre le service client Voo.J'ai déjà essayé plusieurs solutions proposées sur le forum mais rien ne change, j'ai vraiment besoin d'utiliser
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Panne réseau ce matin à Aywaille ?
Bonjour Pas de réseau depuis 9h chez moi à Aywaille. Modem clignote, j'ai éteint, redémarré, toujours rien.
Problème
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Ma connexion Internet
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Transfert d'opérateur : pas de réseau depuis plus d'une semaine
Bonjour à tous, Le samedi 25/08, je suis passé de l'opérateur Orange à Voo pour mon forfait mobile. Comme prévu, le réseau Orange s'est coupé 2 heures après être passée en magasin. Le mardi qui a suivi, je n'avais pas encore basculé vers le réseau Voo sur ma nouvelle carte SIM. Le service techniqu
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
ID Réseau différent
Bonjour, Est ce important si mon ID réseau de ma box.evasion ne correspond pas à celui annoncé pour ma région? :? Dans ma box.evasion : 2011 Sur MYVOO : 2012 A quoi sert il en fait? Merci :)
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Réseau Mobile mort à Crisnée/Oreye ?
Que se passe t’il depuis dimanche soir? Plus de réseau 2G/3G/4G à Crisnée? Une antenne en panne d’après le call center? Allô?
Problème
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Mon numéro mobile
HelloOn va supposer que vous êtes sous windows 10 ?Aller dans les paramètres / réseau et internet / page d'état / réinitialisation du réseau Windows. Réinitialiser les paramètres du réseau windows , redémarrer éventuellement la machine et quand
Impossible d'accéder à mon réseau domestique depuis mes appareils depuis le changement de modem
Bonjour,Depuis le changement de mon modem intervenu le 5 mai 2020, plus moyen de se connecter au réseau domestique. Nous accédons au contenu du PC via un appareil multimédia branché sur la télévision, mais plus depuis ce 5 mai. Le réseau est défini sur public et lorsque je veux le faire passer en ré
Problème
Réseau mobile - Soignies
Pas de réseau téléphonique sur Soignies depuis ce matin. Donc impossible de contacter voo
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Services réseau ouverts sensibles (Netgear 3100)
Bonjour, Sur mon modem Netgear CG3100 il y a 2 raccordements filaires, un pour une caméra IP et l'autre pour un modem IP de l'alarme. Tout fonctionne normalement. Quand je fais une analyse du routeur (protection du réseau domestique) par ESET Smart Security, l'information suivante s'affiche en rouge
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Périphériques (box .évasion) réseau sous W10 (Autres périphériques)
Bonsoir, Je découvre 6 périphériques qui d'après les propriétés seraient les .Evasion (on a 2 Box), c'est à dire 3 / .Evasion avec forcement 2 IP différentes. Pouvez-vous me dire à quoi cela correspond ? Bien à vous, DDA
Question
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Ma box .évasion
non pas de modem wifi AC, celui que tu as es le dernier modèle (Netgear CG3700B), le précédent était le CG3100, relativement identique de par son design mais pas de wifi 5Ghz, on attend tous autre chose de meilleur et plus stable de la part de voo m
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Soucis de réseau mobile - déconnexions intempestives
Bonjour, Depuis la mise à jour de Voo, dans la nuit de dimanche à lundi 27/09/21, j'ai sans cesse des problèmes de réseau : je n'en ai plus tout à coup et puis impossible de le ravoir si ce n'est très longtemps après, mais rebelotte peu de temps après... J'ai tout essayé, éteindre, redéma
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Mise a jour réseau 26/10
Bonjour depuis la mise a jour du réseau mobile cette nuit je n'ai plus de réseau avec ma carte sim et mon fils n'a plus que de la 3G. Y-a-t-il un soucis dans la région de Ramillies ?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
VOOmobile : migration vers le réseau Base
Bonsoir, est-ce qu’on peut me dire si on est déjà passé du réseau Orange au réseau Base svp? Cela fait quelques semaines que j’au Un très mauvais réseau! Merci...
Question
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Mon numéro mobile
Panne réseau
Bonjour, Depuis hier des soucis avec le réseau voomobile sur Namur , Wierde. Actuellement pas de connexions. Des soucis? Merci.
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour Cedric ! Merci infiniment pour votre intervention. C'est fort apprécié. Je suis en télétravail et peux accueillir votre technicien à sa meilleur convenance, mais avec une préférence pour la ma
Micro-coupures perceptibles avec le VPN et Citrix
Bonjour, Depuis quelques semaines, je perçois plusieurs fois par jours des micro-coupures. Celles-ci ne sont pas décelables avec une navigation classique, jeux vidéo ou streaming. Par contre, dans le cadre du télétravail, je me connecte à deux environnements
Problème
Plus de réseau mobile à mon domicile
Bonjour, Je n'ai plus de réseau mobile chez moi. L'année passée, j'avais souvent des problèmes de réseau, j'ai cru à un problème temporaire. Comme ça devenait récurrent d'être coupé en plein appel, j'ai pensé qu'il fallait changer ma carte SIM, ce que j'ai fait. Ça n'a rien changé. Je me sui
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Voo Mobile - réseau et données à l’étranger
Bonjour, Nous venons de souscrire un abonnement trio. Nous n’avons pas de réseau mobile ni de réseau data à l’étranger alors que les données en itinérance sont bien actives dans le téléphone. Serait-il possible de m’ aider ? Merci, Jordan
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Quel est le réseau utilisé par VOOmobile ?
Bonjour,Je souhaiterais connaître le réseau qu'utilise voo pour le mobile ? Quelle est la qualité du réseau sur le code postale 5310.Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Je pense que le réseau est tout neuf la bas … c’était une modernisation complète vu qu’ils ont reçu des sous de la RW …pas des bricolages comme chez nous !🤔
roylion15
commenté
il y a 4 mois
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Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question